REGULAMIN SKLEPU

Warunki ogólne

1. Właścicielem sklepu jest Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe ,,M.Style’’, mgr inż. Wiesław Malinowski,  05-500 Piaseczno, ul. Kwitnącej Gruszy 6/1, tel: 0-502290977, m.style@wp.pl.

2. Przedmiotem sprzedaży są towary znajdujące się w ofercie przedstawionej przez sklep internetowy.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania towarów ze sprzedaży.

4. Klient składający zamówienie zwany jest w dalszej części regulaminu Zamawiającym.

5. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pomocą formularza z koszykiem zakupów na stronie www.torebki-import.pl.

6. Ceny produktów są cenami brutto (z należnym podatkiem VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Firma zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen.

Składanie i realizacja zamówienia

1. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest prawidłowo wypełniony formularz. Każde zamówienie jest potwierdzane za pomocą poczty elektronicznej lub/i telefonicznie w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia.

2. Koszty przesyłki pokrywa Zamawiający.

3. Zamówienia będą realizowane po wpłacie należności na konto Sprzedającego.

4. Zamówiony towar wysyłamy Pocztą Polską. Należność za zamówiony towar wpłacana jest przelewem przed wysłaniem zamówionego towaru. Zamówienie jest realizowane po wpłynięciu kwoty na konto Sprzedającego.

5. Termin wysyłki zamówionych towarów wynosi maksymalnie do 5 dni od momentu zaksięgowania należności na koncie Sprzedającego, o ile między Zamawiającym a Sprzedającym nie nastąpią inne uzgodnienia

Reklamacje i zwroty

1. Jeżeli przesłany towar nie odpowiada oczekiwaniom Zamawiającego lub Zamawiający stwierdzi jego wady, ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki.

Zamawiający może dokonać zwrotu zakupionego towaru pod warunkiem, że towar jest nie uszkodzony, nie noszony, z oryginalną metką. W każdym przypadku reklamacji prosimy o kontakt z firmą drogą mailową na adres sklep@torebki-import.pl, dołożymy wszelkich starań by znaleźć najlepsze rozwiązanie.

2. Podstawą wszczęcia reklamacji jest pisemne zgłoszenie reklamacyjne wraz z dowodem zakupu.

3. Firma nie zwraca pieniędzy za reklamowane wyroby chyba, że nie ma możliwości usunięcia przyczyny reklamacji lub jest brak egzemplarza na wymianę.

4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej – wymagany jest protokół spisany wraz z przedstawicielem Poczty Polskiej.

5. Prosimy o przestrzeganie zasad konserwacji (opis konserwacji umieszczony na metce), ponieważ zły sposób użytkowania prowadzi do uszkodzeń wyrobu i reklamacje w takich przypadkach nie będą uwzględnione.

Postanowienia końcowe

Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne, są gromadzone na potrzeby sklepu. Dane podlegają ochronie zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. 133/97 poz. 883). W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie praw konsumentów.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. W takim wypadku na stronie sklepu zostaną opublikowane stosowne uaktualnienia.